Dank Cloud-Automatisierung kann FedEx zweimal schneller auf Änderungen reagieren

FedEx ist bekannt dafür, wie es technikorientierte Innovationen nutzt, um nicht nur die Bereitstellung von Paketen, sondern auch die Informationen, die Kunden zu diesem Paket haben, ständig zu verbessern. Das Unternehmen wollte den gleichen Innovationsgeist auch bei Erfahrungen von Mitarbeitern im Backoffice einbringen, insbesondere auf Finanz- und Supply Chain-Funktionen. Die Vorreiter bei diesen Bemühungen wollten kein einmaliges Projekt; stattdessen wollten sie Innovationen in ihr Betriebsmodell integrieren.

Also schuf das Führungsteam eine ständige Organisation mit dem Namen Digital Innovation Center of Excellence (DICE), deren Hub sich am Hauptsitz von FedEx und an herausragenden, regionalen Innovationszentren in Asien und Europa befindet. Das DICE-Team wollte mutige Schritte unternehmen, um bahnbrechende Effizienzsteigerungen in seinen Backoffice-Vorgängen zu erzielen. Das bedeutete, dass die innovativste Technik und Taktiken eingeführt wurden. Diese Transformation erforderte einen umfangreichen Umstieg auf Cloud-Anwendungen.

FedEx wählte Oracle Cloud ERP, EPM, SCM und Analytics, um eine einheitliche Plattform zu erstellen, die sowohl das organische als auch das akquirierte Wachstum unterstützt. Eine Möglichkeit, den europäischen Logistikführer TNT zu erwerben, half bei der Verfestigung des Business Case zur Oracle Cloud zu wechseln. Die Einführung begann in Europa und wurde dann nach Asien und Nordamerika ausgeweitet.

FedEx hat sich auch für Oracle Gen 2 Cloud Infrastructure und Autonomous Database entschieden, um die Leistung dieser Cloud-Anwendungen zu optimieren. Für FedEx bietet die Oracle Cloud-Anwendungssuite den Vorteil, dass eine nahtlose Integration in alle Cloud-Anwendungen des Unternehmens und ein gemeinsames Datenformat für alle Oracle Anwendungen möglich ist. Mit Oracle Cloud kann FedEx erweiterte Analysen und künstliche Intelligenz nutzen. Mit den erweiterten Dashboard-Funktionen ermöglichten Oracle Cloud-Analysetools es FedEx, komplexe Analysen ihrer Kosten auszuführen, um den Finanzvorgang besser zu verwalten.

Oracle Cloud bietet eine Plattform, mit der Sie die Rolle der KI untersuchen können, die dem Unternehmen hilft, resilient und flexibel zu sein und auf geschäftliche Veränderungen reagieren zu können. Mit den Analysetools kann FedEx fast in Echtzeit einen Drilldown in die Abläufe durchführen, um zu erfahren, was weltweit geschieht, da das Unternehmen seine Netzwerke ständig anpasst und die Kapazität basierend auf den aktuellen Anforderungen neu verteilt.